Un assistente personale 24 ore al giorno, 7 giorni su 7

 

Mutika Concierge offre un servizio di assistenza personalizzata ai membri del suo circuito privilegiato ed esclusivo. Mutika si è ispirata all’antica e nobile figura del Concierge, nata nelle grandi dimore nobiliari dell’Europa del XII secolo per una impeccabile accoglienza degli ospiti, e l’ha trasformata in una figura di consulenza innovativa ed esperta del XXI secolo, perfettamente adeguata ad assistere una clientela esigente, che si sposta con rapidità, che ha bisogno di soluzioni veloci e flessibili, che ricerca il massimo della qualità ovunque si trovi.

La missione principale di Mutika Concierge è quella di fornire un’assistenza completa ai propri clienti, che siano essi corporate o clienti individuali. In qualunque parte del mondo si trovino, ognuno di loro saprà che c’è chi è pronto a trovare per lui le giuste soluzioni per tutte le sue esigenze organizzative e logistiche, ma anche per il suo tempo libero. Grazie ad una fitta ed efficace rete di contatti e relazioni internazionali, Mutika può rapidamente soddisfare, rispetto ad ognuna di queste esigenze, il budget indicato nella garanzia della qualità.

Mutika Concierge è un assistente personale per i propri clienti, si prende cura del loro tempo, li solleva dalle incombenze organizzative e soddisfa i loro desideri, affinché la loro vita non sia solo più semplice, ma soprattutto più divertente e ricca di emozioni.

Mutika Concierge assiste i membri del proprio club esclusivo in ogni momento, trovando la sintesi migliore tra la qualità e il budget a disposizione per qualunque loro esigenza, che sia quella del viaggio di lavoro o della vacanza, ma anche delle commissioni quotidiane. Un assistente personale è a loro disposizione 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, e si occupa direttamente di ogni richiesta, regalando ai membri del Mutika Concierge il privilegio di riappropriarsi, finalmente, del loro tempo libero.

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Mutika Concierge

Mutika Concierge offre un servizio di assistenza personalizzata ai membri del suo circuito privilegiato ed esclusivo. A chi entra nel proprio circuito, Mutika Concierge consegna una “chiave” che apre le porte dei propri servizi e –molto di più- spalanca le porte di un nuovo stile di vita. Uno stile di vita nel quale ci si può prendere cura di sé stessi, del proprio lavoro e del proprio tempo libero, con la serenità di sapere che un assistente personale si sta occupando di tutto il resto. Mutika Concierge Gold Key Mutika Concierge Platinum Key aprono le porte per

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TRAVEL

• Consulenza per pianificare viaggi di affari o di piacere;
• Consulenza sui biglietti aerei, scelta del vettore, tipo di posto da farsi assegnare, Hub da utilizzare per eventuali scali internazionali sulla base dell’itinerario;
• Assistenza last minute in caso di inconvenienti di viaggio dovuti a cancellazioni, a perdita del volo o ad altri motivi;
• Acquisto di biglietti su navi e treni;
• Consulenza sulla scelta dell’albergo, ubicazione, standard, tipologia di camera, anche sulla base di esigenze particolari (vicina o lontana dagli ascensori, fumatori o non, doppi cuscini, vasca o doccia, ecc.);
• Consulenza per prenotazione di auto con autista, moto, elicotteri, jet privati, yacht;
• Inserimento automatico in tutte le fidelity cards per miglia aeree o accumulo di punti per soggiorni alberghieri, noleggio auto, ecc.

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EMOZIONI CULINARIE

• Prenotazione di un tavolo in ristoranti di qualunque categoria in qualsiasi città del mondo;
• Consigli su locali di nuova apertura, sulle ultime tendenze culinarie, su grandi chef emergenti;
• Non solo cibo: disponibilità di una lista completa di ristoranti in luoghi particolarmente interessanti dal punto di vista culturale, architettonico o panoramico;
• Private experiences: possibilità di prenotare uno chef a domicilio per una cena o un party in residenze private.

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WHAT IS HOT

• Notizie e anteprime su eventi culturali, spettacoli e mostre;
• Informazioni complete su cinema, teatro, mostre, concerti, fiere, eventi sportivi, sfilate di moda e ogni altro tipo di evento in ogni parte del mondo.

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PERSONAL SHOPPER

• Ogni città su misura: consigli per gli acquisti e indirizzi utili per trovare l’oggetto dei propri desideri;
• Shopping by window o a porte chiuse;
• Anteprima dei saldi nei negozi convenzionati con Mutika Concierge.

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PERSONAL ASSISTANT

• Denuncia di smarrimento in caso perdita del bagaglio e relativa richiesta di danni al vettore aereo o all’assicurazione;
• Acquisto di biglietti per eventi teatrali, culturali e spettacoli;
• Acquisto e recapito di un mazzo di fiori, di un regalo, di una “Tua Idea” ;
• Richiesta di miglia aeree o di punti alberghieri in caso di mancato accredito;
• Rinnovo del Passaporto o eventuale richiesta di Visto;
• Comunicazioni con i call center delle diverse aziende per la risoluzione di problemi a casa o in ufficio (Telecom, Sky, Fastweb, ecc.);
• Pagamento delle multe e disbrigo delle pratiche per il decurtamento;
• Per quadri, dirigenti e liberi professionisti, disbrigo delle pratiche per richiedere il rimborso di spese mediche e di qualsiasi altra natura ai relativi organismi (Quas, Assidir, ecc.).

CONCIERGE KEY

Le nostre chiavi

A chi entra nel proprio circuito, Mutika Concierge consegna una “chiave” che apre le porte dei propri servizi e –molto di più- spalanca le porte di un nuovo stile di vita. Uno stile di vita nel quale ci si può prendere cura di sé stessi, del proprio lavoro e del proprio tempo libero, con la serenità di sapere che un assistente personale si sta occupando di tutto il resto.
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Mutika Concierge
Gold Key

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Mutika Concierge
Platinum Key

Travel V V
Emozioni Culinarie V V
What is Hot V V
Personal Shopper V V
Personal Assistant V V
Accesso gratuito a Mutika Travel e a i servizi di consulenza viaggio V V
Riduzione sui servizi di prenotazione aeree, alberghiere, auto, etc. 50% 100%
Quota annuale € 200,00 € 300,00

Per ogni carta Mutika Concierge Platinum Key sarà attivata a titolo gratuito una carta Mutika Concierge Gold Key da regalare ad una persona cara!

PLUS

Tutti i membri di Mutika Concierge hanno una corsia preferenziale nell’accesso agli altri servizi del Mutika Group e in particolare ai servizi di Mutika DMC:
• Organizzazione di eventi in Italia e all’estero;
• Ricerca delle migliori location e dei migliori hotel;
• Organizzazione di cene di gala, di benvenuto e farewell dinner;
• Organizzazione di eventi privati (matrimoni, ricorrenze speciali, ecc.);
• Organizzazione di meeting e conferenze;
• Organizzazione di visite guidate ed esclusive;
• Organizzazione dei trasporti (auto private, bus di lusso, ecc.);
• Alta qualità dei servizi nel rispetto del budget.